Superbuy es un agente de compras y reenvío de mercancías establecido en China para compradores internacionales. Los miembros registrados compran en Taobao, Tmall y otras tiendas chinas sin comisión básica de compra, reciben inspección de almacén gratuita y fotos de los artículos, guardan los productos 90 días y consolidan paquetes para reducir los costes de envío internacional. Más de 100 líneas de envío cubren más de 200 países, con atención bilingüe y pago multidivisa.
- Fundación
- 2012
- Comisión básica de compra
- Gratuita de por vida
- Almacenamiento gratuito
- 90 días (ampliable a 180 días, aproximadamente 10 CNY / 1,61 USD por artículo al mes)
- Fotos QC gratuitas
- 3 (+3 para artículos de Weidian)
- Tipo de cambio
- 6,19 (a septiembre de 2026)
- Métodos de pago
- Tarjetas, Apple Pay, Wise, transferencia bancaria, Bitcoin, Alipay, WeChat Pay y monederos regionales
- Comisiones de depósito
- Transferencia bancaria Wise -3,13%; tarjeta de crédito y Apple Pay +3,94%
- Cobertura de envío
- Más de 200 países y regiones, más de 100 líneas
- Correo electrónico
- [email protected]
- Teléfono
- +86 19986924711
- Datos de tarifas a fecha de
- 2026-09
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Sobre Superbuy
Superbuy se fundó en 2012 y fue pionera del modelo inverso de compras transfronterizas: un servicio integral de compra en China y envío internacional para compradores fuera de China. Los usuarios hacen pedidos en mercados nacionales como Taobao y Tmall, y Superbuy gestiona el pago al vendedor, la recepción, la inspección, el almacenamiento y la entrega posterior. Su herramienta de búsqueda Superbuy Spreadsheet ofrece acceso masivo a listados de productos nacionales para que los compradores comparen precios, estilos y vendedores antes de importar un enlace a su cuenta. Los servicios principales incluyen compra básica gratuita de por vida, inspección interna gratuita con fotos al recibir y 90 días de almacenamiento gratuito. Los paquetes se pueden consolidar y reforzar para reducir el gasto en flete, con más de 100 líneas de envío que cubren más de 200 países y precios publicados claros. El servicio lo opera DOT Technology Hong Kong Limited (n.º de registro 72396324) e incluye atención al cliente bilingüe, pago multidivisa y gestión integral desde el abastecimiento hasta la entrega internacional.
¿Es Superbuy legítimo?
Superbuy opera desde 2012 y es una de las primeras plataformas inversas de compras transfronterizas de China, gestionada por DOT Technology Hong Kong Limited (n.º de registro 72396324). Los datos públicos de tráfico sitúan el sitio en aproximadamente 2,65–2,75 millones de visitas mensuales, lo que lo coloca entre los mayores agentes del sector. Nuestro equipo de pruebas realizó pedidos a través de la plataforma y usó la herramienta de búsqueda de la hoja de cálculo, y los pasos de pago, almacén y envío coincidieron con el proceso publicado.
Dónde se usa más Superbuy
Los datos de tráfico muestran que las mayores audiencias de Superbuy están en Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Australia y Francia. Ese alcance importa al elegir una línea de envío: los destinos populares suelen tener más rutas para comparar, y la atención al cliente funciona en inglés y chino.
Métodos de pago y comisiones de transacción
Superbuy acepta una variedad inusualmente amplia de opciones de financiación: tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Wise, UnionPay, transferencias bancarias, Alipay y WeChat Pay, además de una larga lista de monederos regionales y Bitcoin. Precios publicados en septiembre de 2026: las recargas con Alipay y WeChat son gratuitas pero pueden tardar de 1 a 60 minutos en acreditarse; las transferencias bancarias Wise se sitúan en torno a -3,13%, mientras que las recargas con tarjeta de crédito y Apple Pay añaden aproximadamente 3,94%. Ejemplos de comisiones regionales: MyBank 1,5% + 0,22 €, iDEAL 2% + 0,30 €, Bancontact 0,5% + 0,30 €, BANCOMAT Pay 1% + 0,10 €, MB WAY 1,5% + 0,15 €, PayU 2% + 0,30 €, BLIK 2% + 0,7 PLN, PIX 2% + 0,05 USD, PayID 2,9% + 0,30 USD, Trustly 3% + 0,40 USD, Kakao Pay y GCash 2,7% + 0,30 USD, PromptPay 2,5% + 15 THB, PayNow 1,5%, DANA, Touch 'n Go y GrabPay 2,5%, Mercado Pago 3,5% y tarjetas bancarias turcas 3,8%. Las comisiones cambian, así que confirma la tarifa actual en tu cuenta antes de recargar.
Almacenamiento, inspección y extras de pago
La inspección de almacén y tres fotos QC son gratuitas, con tres fotos adicionales para artículos de Weidian. El almacenamiento gratuito es de 90 días desde la entrada y se puede ampliar hasta un máximo de 180 días por unos 10 CNY (1,61 USD) por artículo al mes. Las devoluciones y cambios gratuitos se aplican una vez al mes; más allá de eso se cobran según una escala progresiva. Los complementos de pago incluyen almacenamiento ampliado, segunda inspección, inspección y fotografía detalladas, vídeo de producto (3,23 USD), fotos de prueba en modelo en directo (4,84 USD), prueba de encendido para electrónica (1,93 USD), planchado (3,23 USD), corte de hilos (0,80 USD), retirada de etiquetas (0,48 USD), bolsas antipolvo y embalaje de burbujas (unos 0,50–0,80 USD), bolsas antihumedad (0,96 USD) y refuerzo con caja de madera (40,38 USD). Una vez aplicada la retirada de caja de zapatos, la retirada de etiquetas o la prueba de encendido, el artículo no se puede devolver.
Consolidación, puntos y costes de envío
Combina los artículos del almacén en un solo paquete y compara rutas: Superbuy ofrece más de 100 líneas de envío que cubren más de 200 países. El flete se paga por adelantado según el peso estimado y cualquier diferencia se reembolsa al saldo de tu cuenta cuando el paquete embalado pesa menos. Como los cargos siguen el peso real y volumétrico, añadir artículos pequeños como calcetines, ropa interior o fundas de teléfono a un paquete a menudo no cuesta nada extra. Los puntos obtenidos al registrarte, completar tu perfil, compartir y comprar se convierten a 100 puntos = 1 CNY y se pueden aplicar a mercancía o envío; los miembros pueden alcanzar hasta un 10% de descuento en envío, con un paquete de cumpleaños que ofrece hasta un 20%. Superbuy Prime, una membresía de pago, aplica un porcentaje fijo adicional de descuento en el envío internacional durante todo el año.